Intranet
   
 
Projeto Tempestade - Regulamento
   
1- O que é?
   
 
O projeto Tempestade é um serviço informativo que permite o cliente receber no celular mensagens diárias com noticias e gols de seu time de futebol favorito.
   
2- Como faço para ter os serviços?
   
 
Você precisa ter uma linha celular habilitada pelas operadoras BrT, Claro, CTBC, Oi, Telemig Celular/Vivo MG e Vivo. No momento o serviço não estará liberado para as operadoras Tim e Sercomtel.
   
3- Como são os serviços?
   
 
Será disponibilizado Hotsite de Assinatura via Web, em que o usuário acessa o site, identifica sua Operadora, número de celular e opta pelos canais desejados.

Ao solicitar a assinatura o usuário receberá uma mensagem de texto gratuita solicitando confirmação de sua assinatura. Pra isso basta o usuário responder o MT com o comando SIM. Após isso o usuário receberá uma nova mensagem confirmando sua adesão ao serviço.

O usuário pode ainda assinar as editorias através de mensgem de texto “SMS”. Basta enviar uma mensagem com o comando TEMP. Em resposta, recebe um MT com a lista de canais pra escolha.
   
4- Quanto custa o serviço?
   
 
Cada noticia será tarifada em R$ 0,31 + impostos, debitados em seu plano, pré ou pós pago de sua operadora de telefonia móvel.
   
   
6- E se eu fizer um pedido errado, de um conteúdo que já tenho assinatura?
   
 
O sistema não vai considerar a nova assinatura. Você recebe uma mensagem informando que já é assinante do serviço, e não vai receber mensagens do canal em duplicidade.
   
7- É preciso renovar a assinatura dos serviços?
   
 
Não, a assinatura fica habilitada por tempo indeterminado. Para pedir que a assinatura não seja continuada, veja o item abaixo.
   
8- Como faço para cancelar os serviços assinados?
   
 
Os serviços contratados por assinatura podem ser cancelados através do envio de um SMS simples com a palavra “SAIR” para o Número 46920 (válido para todas as operadoras participantes). Esta mensagem não será tarifada.

O sistema listará todos os canais que você asinou pelo número 46920 e pedirá a digitação do canal que deseja cancelar. Ao final do processo, será enviado um SMS de confirmação do cancelamento. Para cancelar mais de um canal assinado, basta repetir o procedimento.
   
9- Se eu tiver dúvidas ou problemas, quem devo contatar?
   
 
No site Tempestade você terá como contatar o suporte através da página FALE CONOCO.